К ритейлерам стали выстраиваться очереди (Версия для печати)

К ритейлерам стали выстраиваться очереди

Консультировать розничных торговцев становится все более выгодно

Вчера компания PricewaterhouseCoopers (PWC) провела презентацию своего нового исследования по российской розничной торговле. В PWC не скрывают, что надеются получить новых перспективных клиентов из числа российских и зарубежных ритейлеров. Эксперты рынка отмечают, что видеть в своих клиентах участников одного из самых динамичных и перспективных рынков хотят многие компании.

Объем рынка розничной торговли в России растет на 10-15% в год. В 2002 году объем рынка составлял $102-104 млрд. Прогноз на этот год -- $120 млрд.

"Мы надеемся, что результаты нашего исследования будут полезны многим игрокам потребительского рынка России, в частности, руководителям розничных компаний",-- заявил в самом начале презентации партнер, руководитель практики PricewaterhouseCoopers Кристофер Скирроу. Иными словами, PWC хотела бы видеть отечественных ритейлеров в числе своих постоянных клиентов. Пока что с PWC активно сотрудничают только "Перекресток", "М.Видео", а также турецкая "Рамэнка" и немецкая Metro Group.

Ритейлеры постепенно становятся весьма привлекательными клиентами для консалтинговых компаний. "Услугами аналитических компаний мы пользуемся весьма активно,-- говорит пресс-секретарь 'М.Видео' Мария Белан.-- Например, в сфере управленческого консалтинга мы сотрудничаем с A. T. Kearney, PricewaterhouseCoopers, SMC, в области маркетинга -- с McCann-Erickson и 'Арми'. Стоимость одного проекта составляет $50-100 тыс. За год 'М.Видео' реализует примерно четыре-пять проектов". "Мы понимаем, что консалтинг -- важный элемент, способствующий динамичному развитию нашей сети. Поэтому активно пользуемся услугами как различных агентств, так и частных консультантов. В бюджете компании есть специальная статья расходов",-- сообщил, в свою очередь, директор по коммуникациям ТД "Перекресток" Евгений Шидяев.

Аналитики уверены, что на консалтинг уже тратятся значительные суммы. "По нашим данным, например, 'Седьмой континент' постоянно увеличивает размер инвестиций,-- заявила директор департамента консультирования BKG Анастасия Варечкина.-- Если в 2002 году владельцы компании тратили на развитие $70 млн, то по итогам нынешнего года эта сумма составит $150 млн. Из них часть средств идет на оплату аналитических и консультационных услуг".

Другое направление инвестиций ритейлеров -- PR, в частности, участие в различных деловых мероприятиях. Например проходивший недавно в Подмосковье бизнес-форум Food Director собрал более 500 участников. "В год мы проводим три мероприятия. Каждое из них стоит $750 тыс. За последний год число розничных сетей, участвующих в форуме, выросло на 150%",-- заявил Ъ Алексей Филатов, глава компании BBPG, организатора Food Director. По словам господина Филатова, растет и число компаний, специализирующиеся на организации деловых мероприятий: если в 2001 году в эту работу были вовлечены всего две фирмы, то теперь их более десяти. "Это говорит о том, что в этом сегменте начали вращаться деньги ритейлеров и компаний-поставщиков, примерно $3-4 млн в год",-- подчеркнул господин Филатов.

Кроме того, сегодня многие розничные сети активно работают непосредственно с PR-агентствами. "Если в прошлом году мы вообще не работали с ритейлерами, то сейчас у нас уже три таких клиента,-- признался гендиректор компании PRP Андрей Свешников.-- В частности, они готовы инвестировать в создание хорошей репутации своего брэнда. Это серьезные деньги -- от $100 тыс. до $5 млн в год".

АНДРЕЙ Ъ-БАКЕЕВ
Источник: КоммерсантЪ

Распечатано с сайта компании "Развитие бизнес-систем" (РБС).