Открыт один из крупнейших многофункциональных центров России |
10 октября состоялось торжественное открытие одного из крупнейших многофункциональных центров России, который расположен в г. Тамбов.
Специалисты АКГ «РБС» в рамках этого проекта осуществили разработку концепции МФЦ, внедрения нормативно-правового обеспечения деятельности МФЦ, и его функционирования. Многофункциональный центр – современный «супермаркет услуг», где размещены специалисты различных ведомств и структур, работающие в режиме «единого окна». Один из первых успешно действующих МФЦ с аналогичными условиями был создан в г. Ельце Липецкой области в 2007 году. Главное в работе МФЦ - это снижение нагрузки на заявителя по сбору необходимых документов в процессе предоставления услуги. Теперь эту обязанность возьмут на себя сотрудники МФЦ. В процессе подготовки документов заявителю в МФЦ гарантирован максимум сопутствующих услуг: прием платежей, нотариальные и юридические услуги, ксерокопирование, игровая комната для детей и комната матери и ребенка, и другие. Инфраструктура МФЦ образует комплекс передовых технологий с возможностями осуществления предварительной записи по телефону, выхода в Интернет - на портал государственных услуг, ведения электронной очереди. Это позволяет населению сэкономить время и повысить комфортность ожидания. МФЦ расположен в исторической части города, рядом с Администрацией города, на площади более 2 тысяч квадратных метров. Для граждан и юридических лиц в МФЦ будут работать 72 «окна» по приему и выдаче необходимых им документов. Центр оказывает более 100 государственных услуг. Ежедневно в центре их получают порядка 900 человек без каких-либо очередей. При участии компании РБС МФЦ создаются и в других субъектах для чего разрабатывается программа повышения качества услуг, в том числе и на базе МФЦ, что приведет к созданию единой федеральной сети.
Справочная информация: Среди клиентов компании: Аэрофлот, РЖД, Роснефть, Газпромнефть, ТНК-BP, Транснефть, Связьинвест, Почта России, ФСК ЕЭС, Электролюкс, Бомбардьер, Турбо Эллиотт и др. Среди государственных структур: Администрация Президента и более 40 федеральных и региональных органов исполнительной власти. Компания РБС входит в одну из ведущих мировых аудиторско-консалтинговых сетей «Horwath International». В настоящее время АКГ "РБС" имеет представительства в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Волгограде , Ижевске, Ростове-на-Дону. Ответы на дополнительные вопросы и расширенные комментарии официальных лиц Вы можете получить в пресс-службе АКГ "РБС" по телефону (495) 967-68-38, или по электронной почте FilimonovAA@rbsys.ru. |
Распечатано с сайта компании "Развитие бизнес-систем" (РБС). |
Закрытое акционерное общество «Аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем». Телефон: +7 495 967 6838 / Факс: +7 495 956 6850 / e-mail: © 2011 / ЗАО "АКГ "РБС"/ Все права защищены |