Чисто гениальный брэнд

Международная консалтинговая фирма The Boston Consulting Group презентовала программу развития Петербурга как туристического центра. Градоначальница немедленно потребовала, чтобы профильные комитеты составили конкретные планы работы — со сроками и исполнителями.

Бумаги, представленные председателем Комитета по инвестициям Максимом Соколовым, губернатора не удовлетворили. Валентина Матвиенко заявила, что бюджетные средства будут выделены только под конкретные разработки, «иначе опять напечатаем две брошюры и поедем в Париж или в Лондон на туристическую ярмарку».

Если все предложенные направления не заработают одновременно, цель программы не будет достигнута, пояснили консультанты. Работа по единому плану, напротив, принесет в городской бюджет около $1 млрд в 2010 году.

Предложенную стратегию консультанты обозначили «5х5х5»: через 5 лет войти в пятерку крупнейших туристических центров Европы, принимая ежегодно 5 млн гостей — против 3 млн сегодня и девятого места в рейтинге городов, любимых туристами. Для достижения этой цели предложено 17 инициатив, 10 из которых первоочередные.

Среди них — маркетинговая стратегия города, увеличение номерного фонда гостиниц, модернизация музеев и повышение эффективности их использования, обеспечение информационной поддержки туристов, работа с аэропортом, повышение безопасности гостей. По каждой инициативе сформированы сметы и закреплены кураторы со стороны города.

Например, на музеи за счет бюджетов всех уровней предлагается потратить 15 млн рублей за два года, плюс не менее 10 млн рублей ежегодно должен «съесть» текущий ремонт. Городская казна каждый год будет давать по 20 млн рублей на содержание спецподразделения ГУВД, которое будет следить за безопасностью туристов.

Одна из самых затратных статей — создание и содержание новой бюрократической структуры под названием Агентство городского маркетинга. На него предполагается расходовать от 120 до 240 млн рублей «из смешанных источников финансирования». Каких — не уточняется.

Другими словами, объяснил представитель The Boston Consulting Group Кеннет Пейн, необходимо, чтобы гости оставляли в Петербурге больше денег и чтобы туристические потоки не иссякали в низкий сезон. Еще одна весьма важная мера — создание городского брэнда. Слоган «Гений чистой красоты» рекомендован как «главный фокус позиционирования». К нему добавлена «Дружеская теплота», дополняющая «гениальность». Город, подчеркнул г-н Пейн, должен поддерживать имидж регулярно.

Чиновники городской администрации уже вовсю составляют планы мероприятий и проявляют инициативу. Максим Соколов объявил, что механизм реализации программы уже есть и «это не волюнтаристские решения чиновников», а перечень конкретных мероприятий, расписанный по срокам. Председатель КВС Александр Прохоренко сообщил, что успел «запустить» проект постановления, в котором расписана работа комитета до 2009 года, на согласование. Вице-губернатор Михаил Осеевский предложил, не дожидаясь официального принятия программы, заняться конкретной работой — например, увеличить рабочий день в музеях и озаботиться организацией городского сайта.

Валентина Матвиенко потребовала, чтобы окончательный вариант программы был представлен на правительстве не позже начала мая, но чтобы это был расписанный до мелочей вариант: «Не надо жалеть денег на презентацию Петербурга, но давать их надо под конкретные задачи». Она призвала чиновников подходить к работе с душой и новыми идеями: «Стряхните нафталин, а то я вас дустом посыплю».

Елена Зубова
Источник: Недвижимость и строительство Петербурга


Распечатано с сайта компании "Развитие бизнес-систем" (РБС).



Закрытое акционерное общество «Аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем».
Телефон: +7 495 967 6838 / Факс: +7 495 956 6850 / e-mail:
© 2011 / ЗАО "АКГ "РБС"/ Все права защищены
Рейтинг АКГ - 7 Rambler's Top100