Совершенствование системы государственного управления является одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Российской Федерации. Необходимость улучшить механизмы работы органов государственной власти, построить эффективный государственный аппарат неоднократно отмечалась в посланиях Президента Федеральному Собранию Российской Федерации. Базовыми правовыми актами, направленными на повышение эффективности государственного управления, являются Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002–2010 гг.)», утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.02 г. № 65, и Концепция административной реформы в Российской Федерации 2006-2010 годов, одобренная распоряжением Правительства от 25.10.05 г. № 1789-р.

Последние несколько лет повышение качества и доступности государственных услуг было одним из основных направлений деятельности Правительства России. В ходе административной реформы разрабатывались административные регламенты, оптимизировались состав и характеристики государственных услуг и государственных функций, создавалось обеспечение общего роста качества как на федеральном, так и на региональном уровне.

Сегодня мы живем в эпоху перемен, в период нарастающего уплотнения событий во времени, усложнения социально-экономических систем, ускорения протекающих в них информационных потоков. Для удержания данных процессов под контролем специалисты все активнее привлекают информационные технологии, а в период кризисных явлений в мировой экономике еще никогда не были так востребованы понятные и надежные системы поддержки принятия решений.

В статье даны практические рекомендации, позволяющие объединить в одну сбалансированную систему всей компании цели и задачи ее подразделений, а также представлен принцип разработки КПЭ подразделений на основе КПЭ организации.

Статья «расходы на консалтинговые услуги» - пользуется пристальным вниманием со стороны налоговых органов. И это не случайно, ведь многие фирмы под их маскировкой проводят значительные суммы. Зачастую решать, кто прав в споре приходится суду. Чтобы этого не произошло, стоит оформлять операции по оказанию консалтинговых услуг так, чтобы не вызвать подозрение налоговиков.

Инвесторам и органам власти в условиях мирового финансового кризиса все труднее принимать решения о совместных долгосрочных инвестициях, даже если они жизненно необходимы. Несмотря на значительное число публикаций по теме ГЧП, в них пока недостаточно полно освещены перспективы, особенности

Алла Уварова, заместитель генерального директора АКГ «Развитие Бизнес-систем»

Проблема

Ключевые показатели эффективности (КПЭ) используются во многих компаниях энергетической отрасли для решения управленческих задач. КПЭ — это один из инструментов, с помощью которого оценивают степень достижения целей компании, сравнивают эффективность функционирования однотипных подразделений (филиалов, дочерних и зависимых обществ), решают вопросы о поощрении руководителей и другие задачи.

Какими ключевыми характеристиками обладает кандидат на должность? Как управлять компетенциями специалистов в области ИТ? Каково значение личностных качеств при работе в ИТ-проектах? Попытаемся ответить на эти вопросы.

В конференц-зале Волгоградской ТПП 28 апреля прошла презентация члена палаты

Тема нашей нынешней «Страны советов» — использование в бизнесе теории ограничений.

С принятием Федерального закона № 210-ФЗ "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ) российское законодательство впервые вменило организациям коммунального комплекса (далее – ОКК) обязанность составлять производственную и инвестиционную программы.

Проблема несоответствия стратегии компании и механизма ее реализации, т.е. стратегического разрыва, уже давно актуальна для предпринимателей, менеджеров, консультантов и всех тех, кто на практике занимается совершенствованием систем управления. Сегодня разработано достаточно большое количество технологий преодоления данного разрыва. Так, Майкл Ковени в своей книге «Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь» описывает многоэтапный процесс эффективной реализации стратегии путем интеграции лучших приемов управления эффективностью бизнеса (BPM) с новейшими информационными технологиями. Технология BSC (The Balanced Scorecard) подразумевает создание такого механизма управления предприятием, при котором стратегические показатели эффективности его деятельности будут соединены через систему причинно-следственных связей со стратегическими инициативами и конкретными мероприятиями по выполнению этой стратегии.

В настоящее время износ коммунальной инфраструктуры составляет более 60 %, около четверти основных фондов полностью отслужило свой срок. За 10 лет количество аварий выросло примерно в 5 раз и составляет до 70 аварий на 100 км сетей водоснабжения и 200 аварий на 100 км сетей теплоснабжения.

В международной торговой и банковской практике значительное место занимают расчеты в форме открытого счета. Это наиболее простой, самый дешевый, но в то же время крайне рискованный способ получения экспортной выручки.

Динамичное развитие нефтедобывающей отрасли, сопровождаемое увеличением уровня конкуренции на рынке сервисных услуг, как со стороны отечественных, так и зарубежных компаний, предъявляет новые требования к методам и формам ведения бизнеса. Важным фактором эффективности этого бизнеса является наличие у компании четкой стратегии развития и системы управления данной стратегией.

Реализация стратегии компании – задача, которая будет актуальна и сложно решаема до тех пор, пока существует понятие стратегического управления. И все же ее решение – объективная реальность, открыть которую возможно с помощью внедрения информационной системы. В настоящей статье мы рассмотрим варианты использования ИТ-инструментов для осуществления контроля исполнения стратегии компании, формализованной и методологически регулируемой при помощи информационной системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC).

Управление рисками – одна из проблем, актуальность которой в настоящее время постоянно возрастает. Первоначально теория управления рисками была разработана и стала применяться в практике работы банков и страховых компаний. В настоящее время развивается интерес у нефинансовых организаций, производственных компаний, в том числе в телекоммуникационной отрасли.

Сущность бюджетного управления заключается в конкретизации целей развития компании в целом и каждого ее подразделения в отдельности на установленный период; определении средств

Темп, темп, темп! Если расти, то быстрее рынка, если нанимать сотрудников, то с прицелом на будущее, если строить системы мотивации, то на срок не менее трех лет. Кто отстал - потерял деньги, кто не развивается- уйдет с рынка. Это - современный российский бизнес. Одна из его острейших тенденций - HR не поспевает за развитием компаний. Там, где этого не происходит, рождается конкурентное преимущество и кадровый прорыв с большим знаком плюс. Поэтому если раньше HR-специалисты с удовольствием обменивались опытом друг с другом, то сегодня даже кейсы внедрения систем управления персоналом охраняются наравне с финансовыми показателями.

Ахиллесовой пятой бюджетного управления в сложных вертикально интегрированных компаниях является оперативное бюджетирование.

Реализация стратегии компании – задача, которая будет актуальна и сложно решаема до тех пор, пока существует понятие стратегического управления. И все же ее решение – объективная реальность, открыть которую возможно с помощью внедрения информационной системы. В настоящей статье мы рассмотрим варианты использования ИТ-инструментов для осуществления контроля исполнения стратегии компании, формализованной и методологически регулируемой при помощи информационной системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC).

Первый и главный тезис для любой экспансии - рынок глобален. Если компания умеет выплавлять сталь, она сможет ее выплавлять в любой точке мира, кроме экзотических мест, вроде Гренландии. Второй важный тезис – любой бизнес должен развиваться, причем сбалансированно, динамично и прогнозируемо. Это называется «управляемый рост». В металлургии этот рост идет по трем векторам: рентабельность, ассортимент, география.

Кто из бизнесменов не задавался вопросом, как изменятся показатели компании в результате реконструкции основных производственных мощностей, увеличения объемов продаж или при изменении схемы расчетов с ключевым поставщиком, изменении цен на продукцию компании и других переменах? То есть что произойдет с финансовым состоянием компании при изменении каких-либо параметров бизнеса? Ответить на подобный вопрос можно, опираясь на предыдущий опыт и интуицию, особенно в рамках небольших компаний. Но более надежный способ - бизнес-моделирование, которое позволяет гибко и быстро планировать финансовые и нефинансовые показатели бизнеса, прогнозировать результаты деятельности при различных вариантах изменения внешней и внутренней среды.

В последние годы процесс бюджетирования становится все более популярным среди хозяйствующих субъектов. Некоторые компании используют в качестве бюджетов аналоги форм финансовой отчетности, разработанные в Excel, другие тратят на создание и автоматизацию системы бюджетирования миллионы долларов. Говоря о бюджетировании, одни специалисты характеризуют данный процесс как бюджетное управление, другие оперируют понятием «бюджетное планирование».

Электронную версию статьи можно получить на сайте журнала "Финансовый директор".

Центр финансовой ответственности (ЦФО) - подразделение компании, менеджер которого контролирует определенные ресурсы (затраты, прибыль, инвестиции) и несет персональную ответственность за выполнение бюджетных показателей

Управленческий учет в том или ином виде существует на любом предприятии и в любой фирме. Где-то его функции выполнены в мощной и дорогостоящей информационной системе, а где-то достаточно тетради в клеточку. Но каковы бы ни были размеры организации, систематизация и совершенствование управленческого учета способны стать одним из ее конкурентных преимуществ.

Финансовая отчетность рассказывает о том, как шли дела в прошлом. Управленческая - о том, как работает предприятие в данный момент времени. Система сбалансированных показателей помимо демонстрации картин прошлого и настоящего позволяет заглянуть в будущее. И не чувствовать себя в нем потерянным экскурсантом.

В марте 2005 года в США вступили в силу новые стандарты раскрытия информации публичными акционерными компаниями (установленные Законом Сарбейнса-Оксли), где фактически во главу угла поставлены вопросы заверения независимыми аудиторами и менеджментом компании информации о полноте и эффективности существующих систем внутреннего контроля, в первую очередь при подготовке финансовой отчётности.

Строительная отрасль — один из наиболее быстрорастущих секторов российской экономики, имеющий свои специфические особенности. Например, происходящий в настоящее время интенсивный процесс концентрации и поглощения мелких предприятий ведет к образованию строительных холдингов, в других отраслях этот этап уже завершен.

Система бюджетного управления включает в себя процессы и объекты управления. В качестве процессов мы рассматриваем процедуры планирования, сбора фактических данных для контроля выполнения планов, план-фактного анализа. Роль объектов управления играют, собственно, бюджетные формы (для плана, для факта, сравнительные), инструкции (организационный регламент), технические средства обеспечения (информационные системы, электронные таблицы), персонал ЦФО, задействованный в процессе бюджетирования. Здесь бюджетирование — синоним бюджетного управления, то есть планирования будущей деятельности предприятия и подготовки управленческих решений на основе анализа отклонений фактических показателей от плановых. Таким образом, бюджетное управление можно рассматривать как управление деятельностью предприятия с помощью целевых показателей, установленных для ЦФО в бюджетных формах (бюджетах).

В последнее время вопрос о перспективе развития топливно-энергетического комплекса (ТЭК) России и оптимальном использовании энергоресурсов (ЭР) страны имеет важное значение вследствие ключевого положения ТЭК и экспорта энергоресурсов для экономического состояния и развития государства. Экспорт ЭР не только является определяющим для валютных поступлений из-за его превалирующей доли в общем экспорте, но и в то же время может накладывать ограничения на использование энергоресурсов для других отраслей экономики по причине относительной ограниченности добычи и производства энергоресурсов. Распределение добытых и произведенных энергоресурсов – непростая задача с учетом того, что существуют технологические ограничения на мощности по добыче, переработке и транспортировке, по крайней мере, в «короткое время“, из-за инерционности создания дополнительных мощностей и дефицита капиталовложений, а использование энергоресурсов характеризуется различной энергетической и экономической эффективностью.

Формирование финансовой структуры предприятия, а именно выделение центров финансовой ответственности (ЦФО), — первый шаг на пути к созданию системы бюджетирования. Каждое подразделение компании вносит свой вклад в конечный финансовый результат компании (в виде привлечения дохода или осуществления расходов) и должно нести ответственность за свои действия: осуществлять планировать , отчитываться по результатам. Именно на делегировании ответственности и построен процесс бюджетирования.

KPI (key performance indicators) — набор основных показателей, характеризующих достижение целей и эффективность деятельности компании.

Использование модели проектирования организационных изменений “Калейдоскоп“ для оценки готовности к стратегическим преобразованиям (на примере российского железнодорожного транспорта)

Уважаемые дамы и господа! Уважаемый господин Председатель! Для меня большая честь выступить сегодня в столь представительной аудитории.

При постановке системы бюджетирования в корпорации был разработан набор форм бюджетов. В какой-то момент в некоторые из них были внесены изменения. Это привело к тому, что сопоставить данные до и после корректировок стало практически невозможно. Что же нужно было сделать, чтобы избежать такой проблемы?

При построении систем управленческого учета и бюджетирования финансовые менеджеры компаний сталкиваются с необходимостью разработки классификаторов, в том числе классификаторов затрат. Система классификаторов — это фундамент управленческого учета. Данную статью можно рассматривать как методическое и практическое руководство по формированию целостной системы справочников для управления затратами, которая должна отвечать потребностям бюджетной системы и быть эффективной с точки зрения постановки учетного процесса. В рамках предлагаемой концепции особое внимание уделено местам возникновения затрат, их классификации и принципам выделения. Кроме того, определяется положение классификаторов затрат в общей системе классификаторов, а также их значение для бюджетирования.

Успех внедрения автоматизированных систем управления (АСУ) в большинстве случаев зависит от различных внутренних факторов, связанных с особенностями функционирования организации (например, стратегические и оперативные задачи деятельности, управляемость, уровень профессиональной и компьютерной подготовки персонала, корпоративная культура и т. п.). Уровень, сложность, функциональность внедряемой системы также могут быть разными, как и стоимость программных комплексов, и время, затраченное на их внедрение. Но окончательный результат зависит в первую очередь от того, сможет ли организация “впитать в себя“ предлагаемое решение по автоматизации ее процессов.

Проблема технического перевооружения и модернизации оборудования стоит практически перед каждым предприятием энергетического комплекса Российской Федерации. В этой статье будет проведено исследование практикующих способов привлечения капитальных вложений в строительство, модернизацию или реконструкцию генерирующего оборудования. Финансовая нагрузка существенно различается: от самой высокой (при новом строительстве) до относительно небольшой (при техперевооружении).

В мировой практике ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators — KPI) выступают неизменным элементом не только оценки тех или иных технологических и бизнес-процессов, но и системы управления. В связи с этим к выстраиванию адекватной системы управления по KPI должны предъявляться особые требования.

Управлять финансово зависимыми предприятиями лучше, используя комплексный подход. Он сочетает в себе преимущества концепции сбалансированной системы показателей с системой бюджетного управления. Другими словами, обеспечивает достижение стратегических целей при помощи бюджетов.

Финансовая отчетность необходима для стратегического и оперативного управления предприятием. Ответственные лица не всегда успевают подготовить отчетность в срок. Особенно эта проблема заметна в компаниях, которые имеют удаленные подразделения. Тем не менее, процесс создания отчетности можно ускорить.

Проблемы управления и моделирования в сложных системах: Труды V Международной конференции/ Под ред. академика В.П. Мясникова, академика Н.А. Кузнецова, профессора В.А. Виттаха. — Самара: Самарский научный центр РАН, 2003. — 572 ISBN 5–93424–097–8 — 17 июня 2003 г.

Изменение структуры ассортимента выпускаемой продукции — один из способов повысить эффективность работы компании. Благодаря рациональному распределению ресурсов по ассортиментным позициям предприятие может значительно улучшить свои финансовые показатели без дополнительных затрат и инвестиций.

В последнее время акционеры крупных российских компаний все чаще объявляют о своем намерении объединить принадлежащий им бизнес. Рекордным в этом отношении стал прошедший год, когда была преодолена планка в $10 млрд по состоявшимся слияниям. К числу крупнейших можно отнести образование альянсов ТНК—ВР (стоимость сделки в $6,8 млрд ставит ее на седьмое место в мире), ОМЗ—«Силовые машины» (более $400 млн), приобретение НИКойлом банка «Уралсиб» ($300 млн).

Проблемы развития металлоторговли в последнее время все больше увязываются с проблемами привлечения инвестиционных ресурсов в отрасль. На фоне сформировавшегося жесткого рынка, атрибутами которого являются низкая норма прибыли, высокая конкуренция, стабилизация высоких операционных издержек, финансовые возможности металлоторговцев для целей развития стремительно сужаются. При этом для многих компаний уже сегодня справедлив термин up or out — “развивайся или уходи“. В том, что колоссальные усилия многих металлоторговцев по легитимизации отрасли могут быть перечеркнуты, не сомневаются многие участники рынка. Однако, как правило, подавляющее большинство комментаторов выражает уверенность, что финансовые проблемы обойдут их компании стороной.

Автор: проф., д.ф. н. Н.П. Пищулин, проф. д. э. н. Ю.В. Фролов, кандидат технических наук Владимир Петрович Офицеров — ведущий консультант Департамента ИТ-консалтинга и системной интеграции ЗАО “АКГ “РБС», к.п. н. Д.А. Махотин, мл. научн. сотр. С.В. Ануфриев. Научные редакторы: проф., д.ф. н. Н.П. Пищулин, проф. д. э. н. Ю.В. Фролов. Под общей редакцией проф. д.и. н. В.В. Рябова.

В условиях современной рыночной экономики эффективность нефтегазовых компаний (НГК) определяется многими факторами. Важную роль играют размер компании, быстрая реакция на изменения в бизнес-среде и минимизация затрат экономических ресурсов. Однако сами факторы и возникающие между ними противоречия могут стать источником проблем. В частности, увеличению компании сопутствует затруднение процессов координации, а значит замедление реакции, рост издержек и, как следствие, снижение эффективности. Согласно общепринятому мнению, решение подобных проблем зависит в первую очередь от структуры компании.

Необходимость ведения управленческого учета не вызывает сомнений у большинства руководителей предприятий. Однако, решив автоматизировать управленческий учет, многие неизбежно сталкиваются с проблемой: как использовать IT-технологии наиболее эффективно. На основе личного опыта автор рассматривает преимущества и недостатки трех основных типов систем, используемых для автоматизации управленческого учета крупными и средними компаниями.

Одна из главных задач управления крупной холдинговой структурой — оперативное получение достоверной и сопоставимой информации о работе всех предприятий, входящих в холдинг. Чтобы решить ее, компании «Сиданко» потребовалось реорганизовать всю систему учета. Думаем, что опыт «Сиданко» будет полезен холдинговым структурам не только нефтяной промышленности, но и многих других отраслей, поскольку его можно использовать с учетом специфики работы компании.

Как управлять карьерой? Какое количество резервистов оптимально для компании? Критерии эффективности подготовки кадрового резерва

Перевод экономики на рыночные рельсы сделал актуальным повышение конкурентоспособности отечественных предприятий. Один из путей решения данной задачи — функционально-системный подход, существенной особенностью которого является комплексное развитие хозяйственных структур и технологий.

Российский консалтинг продолжает расти опережающими экономику темпами. По данным рейтинговых исследований, с 2000 года выручка консультантов выросла в 3 раза, приблизившись к 10 млрд. рублей в 2002 году. Столь внушительные показатели во многом объясняются динамикой финансового состояния основных потребителей консалтинговых услуг, сконцентрированных в ТЭК, металлургии, телекоммуникациях и торговле. По данным Госкомстата, именно в этих ключевых отраслях российской экономики последние годы сохранялась устойчивая тенденция роста, обусловленная благоприятной экспортной конъюнктурой с одной стороны и увеличением покупательной способности населения — с другой.

Проект — комплекс взаимоувязанных мероприятий, направленных на достижение определенной цели в рамках выделенного объема ресурсов (трудовых, финансовых, временных).

По мере становления в России корпоративной культуры, ориентированной на западные образцы, перед собственниками неизбежно возникает вопрос выбора системы мотивации и контроля наемных менеджеров в целях обеспечения финансовой безопасности бизнеса.

Управление проектными рисками для большинства нефтяных компаний РФ в настоящее время не получило должного применения. Тогда как эффективное управление проектными рисками на всех этапах жизненного цикла разработки нефтегазового месторождения на основе анализа рисков и последующего применения механизмов их снижения, позволяет оптимизировать интегральную стоимость проекта.

Планировать, анализировать и контролировать бюджеты можно с помощью многих корпоративных информационных систем, однако наибольшие возможности по бюджетному управлению предприятием предоставляют специальные программы — автоматизированные системы бюджетирования. Мы расскажем о некоторых отечественных системах, а также о достоинствах и недостатках пяти самых известных западных автоматизированных систем бюджетирования, которые рассчитаны на предприятия среднего и крупного бизнеса, имеют приблизительно одинаковую стоимость.

На объединенном вектором роста российском рынке аудиторских и консультационных услуг в уходящем году основные события развивались на нескольких направлениях. И хотя кардинальных и революционных изменений не произошло, поводы для оптимизма, пусть и сдержанного, существуют.